Borrador comercial informativo. Antes de aceptar pagos o celebrar contratos masivos, conviene que estos términos sean revisados con los datos legales definitivos del proveedor de RestCore.
1. Aceptación
Al instalar, acceder o utilizar RestCore, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos. Si utiliza el producto en representación de un restaurante o empresa, declara contar con autorización suficiente.
2. El servicio
RestCore es una plataforma de gestión gastronómica que puede incluir herramientas para salón, pedidos, cocina, caja, inventario, reportes, menú QR y análisis del negocio. Las funciones disponibles pueden variar según el plan y la versión.
3. Prueba y planes
RestCore puede ofrecer un período de prueba gratuito. Al finalizar, algunas funciones pueden requerir un plan vigente. Precios, límites y características se informarán antes de la contratación y pueden actualizarse para períodos futuros.
4. Responsabilidades del cliente
- mantener seguros sus equipos, red local, claves y accesos;
- realizar respaldos con una frecuencia adecuada para su operación;
- configurar correctamente productos, precios, impuestos y medios de pago;
- utilizar el producto conforme a la ley y no intentar vulnerar sus mecanismos de seguridad.
5. Continuidad operativa
La aplicación está diseñada para que la operación principal funcione en la red local. Funciones en línea dependen de conexión a internet y de proveedores externos. El cliente debe mantener procedimientos operativos razonables para contingencias de hardware, energía o red.
6. Actualizaciones
RestCore puede publicar actualizaciones de seguridad, estabilidad y funciones. El administrador decide cuándo instalar una actualización ofrecida por la aplicación. Algunas versiones antiguas pueden dejar de recibir soporte.
7. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca y documentación de RestCore están protegidos. La contratación concede un derecho limitado de uso y no transfiere la propiedad del producto ni autoriza su redistribución, ingeniería inversa o explotación no permitida.
8. Datos y respaldos
El cliente conserva responsabilidad sobre sus datos operativos y respaldos. El tratamiento de información se describe en la Política de Privacidad.
9. Garantías y responsabilidad
RestCore se proporciona con el objetivo de apoyar la gestión del restaurante, pero no reemplaza controles administrativos, contables, laborales o tributarios. En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad se limitará a daños directos atribuibles al servicio.
10. Soporte y término
El cliente puede solicitar soporte escribiendo a soporte@restcore.cl. El acceso a funciones contratadas puede terminar por cancelación, falta de pago o incumplimiento grave, sin eliminar automáticamente los datos locales del restaurante.
11. Contacto
Las consultas sobre estos términos pueden enviarse a contacto@restcore.cl.